Usuwanie danych

1. Nasze zasady przetwarzania danych

Zanim prześlesz wniosek o usunięcie danych, chcielibyśmy wyjaśnić Ci nasze podstawowe zasady przetwarzania danych, które będą obowiązywać na każdym etapie postępowania z Twoimi informacjami:

• Konieczność: Gromadzimy wyłącznie niezbędne dane osobowe (np. imię i nazwisko, dane kontaktowe podane podczas rejestracji) i nigdy nie gromadzimy danych nieistotnych.
• Przejrzystość: Wszystkie dane dotyczące gromadzenia, wykorzystywania, przesyłania i przechowywania są wyraźnie ujawniane, bez żadnych ukrytych praktyk.
• Bezpieczeństwo: Wdrażamy rygorystyczne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed wyciekiem, manipulacją i nieautoryzowanym dostępem.
• Kontrola: Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi, w tym prawo do żądania usunięcia, modyfikacji lub dostępu w dowolnym momencie.

2. Przegląd gromadzenia i wykorzystywania danych

Aby pomóc Ci zrozumieć, jakie dane przechowujemy i dlaczego, przedstawiliśmy zakres i cel gromadzenia danych (w odniesieniu do wniosków o usunięcie):

2.1 Zakres gromadzenia danych

Gromadzimy dwa rodzaje danych: dane osobowe (informacje umożliwiające identyfikację) i dane nieosobowe (informacje anonimowe), przy czym tylko te pierwsze kwalifikują się do usunięcia:

• Dane osobowe: dane rejestracyjne (imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa użytkownika), zapisy interakcji w quizach/grach, spersonalizowane dane dotyczące preferencji i wszelkie inne informacje, które mogą pozwolić na identyfikację danej osoby.
• Dane nieosobowe: Anonimowe statystyki zachowań użytkowników, niemożliwe do zidentyfikowania dane dotyczące ruchu i zbiorcze dane dotyczące użytkowania (np. całkowita liczba ukończonych quizów, popularne kategorie gier) wykorzystywane do optymalizacji witryny.

2.2 Cel wykorzystania danych

Wszystkie zebrane dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w następujących uzasadnionych celach, które przestaną być wykorzystywane w momencie złożenia przez Ciebie wniosku o usunięcie danych:

• Świadczenie i utrzymywanie naszych usług (np. dostęp do quizów, zapisywanie postępów w grze).
• Personalizowanie Twojego doświadczenia (np. polecanie quizów lub gier na podstawie Twoich zainteresowań).
• Konserwacja i optymalizacja witryny internetowej (np. rozwiązywanie problemów technicznych, poprawa przepływu użytkowników).
• Analiza zachowań użytkowników (w celu poprawy jakości usług i dodania funkcji zorientowanych na użytkownika).

3. Jakie dane można usunąć? (A których nie można)

3.1 Kwalifikowalne do usunięcia (Dane osobowe)

Możesz zażądać całkowitego lub częściowego usunięcia wszystkich danych osobowych, jakie o Tobie przechowujemy, w tym (ale nie wyłącznie):

• Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa użytkownika i wszelkie inne dane kontaktowe podane podczas rejestracji.
• Rejestry interakcji: wyniki quizów, postępy w grze, zapisane preferencje i historia Twoich działań na platformie.
• Dane spersonalizowane: tagi zainteresowań, historia rekomendacji i wszelkie dane wykorzystywane do dostosowywania Twoich doświadczeń.
• Wszelkie inne identyfikujące dane osobowe, którymi się z nami podzieliłeś (np. opinia zawierająca dane osobowe).

3.2 Nie kwalifikują się do usunięcia (dane nieosobowe)

Dane nieosobowe i anonimowe nie zostaną usunięte, ponieważ pomagają nam ulepszać nasze usługi bez naruszania Twojej prywatności. Dotyczy to między innymi:

• Anonimowe statystyki zachowań użytkowników (np. liczba użytkowników, którzy ukończyli konkretny quiz, średni czas spędzony na stronie).
• Nieidentyfikowalne dane o ruchu (np. zagregowane źródła wizyt, procenty dotyczące typów urządzeń) wykorzystywane do optymalizacji witryny.
• Dane całkowicie zanonimizowane (pozbawione wszelkich informacji umożliwiających identyfikację) i wykorzystywane do celów analitycznych.

4. Środki bezpieczeństwa w celu usunięcia danych

Wdrażamy rygorystyczne protokoły bezpieczeństwa w całym procesie usuwania danych, aby mieć pewność, że Twoje dane są przetwarzane bezpiecznie i chronione, zapobiegając nieautoryzowanemu dostępowi lub niewłaściwemu wykorzystaniu:

• Weryfikacja tożsamości: Wszystkie prośby o usunięcie są weryfikowane w celu potwierdzenia, że pochodzą od właściciela konta. Zapobiega to oszustwom i nieautoryzowanym prośbom.
• Proces szyfrowany: Wszelka komunikacja związana z usuwaniem danych (np. e-maile z prośbami, wiadomości potwierdzające) jest szyfrowana.
• Bezpieczne usuwanie: Usunięte dane są trwale usuwane z naszych serwerów i nie można ich odzyskać — nie przechowujemy kopii zapasowych usuniętych danych osobowych.
• Ślady audytu: Utrzymujemy bezpieczne ślady audytu wszystkich wniosków o usunięcie danych i podjętych działań w celu zapewnienia zgodności z przepisami i rozliczalności.

6. Czas i szczegóły przetwarzania usuwania danych

6.1 Harmonogram przetwarzania

• Weryfikacja tożsamości: Zweryfikujemy Twoją tożsamość w ciągu 1-2 dni roboczych od otrzymania Twojego zgłoszenia. Jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem zarejestrowanego adresu e-mail.
• Usuwanie danych: Po zweryfikowaniu Twojej tożsamości natychmiast rozpoczniemy proces usuwania danych. Wszystkie kwalifikujące się dane osobowe zostaną całkowicie usunięte lub zanonimizowane w ciągu 7 dni roboczych (zgodnie z globalnymi przepisami o ochronie danych).
• Potwierdzenie: Po zakończeniu procesu usuwania danych wyślemy Ci formalny e-mail z potwierdzeniem, zawierający szczegółowe informacje na temat usuniętych danych.

6.2 Przetwarzanie danych w Usługach Google (po usunięciu)

Korzystamy z Google Ads i Google Analytics do optymalizacji witryny i celów reklamowych. Należy pamiętać, że dane przetwarzane przez te usługi zewnętrzne są zarządzane oddzielnie, a nasza prośba o usunięcie danych nie ma automatycznego wpływu na gromadzenie danych przez Google. Oto jak to zrobić:

• Google Ads: Udostępniamy Google Ads wyłącznie nieosobowe dane przeglądania (np. wyświetlenia stron, zachowania związane z kliknięciami, adresy IP, informacje o urządzeniu), aby wyświetlać trafne reklamy nastawione na rozwój osobisty. Żadne dane osobowe nie są udostępniane bezpośrednio Google. Możesz zarządzać swoimi preferencjami reklamowymi w Ustawieniach Google Ads lub zrezygnować z tej opcji, instalując wtyczkę Google Ads Opt-Out.
• Google Analytics: Używamy Google Analytics do analizowania danych o ruchu (np. adresów IP, źródeł wizyt) w celu optymalizacji naszych usług. Dane te nie są powiązane z Twoją tożsamością osobistą. Aby ograniczyć lub zatrzymać gromadzenie danych, możesz zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics . Wymagamy od Google pełnego przestrzegania wszystkich obowiązujących standardów ochrony danych.

6.3 Wyjątki od usuwania danych

W rzadkich przypadkach możemy zachować minimalną ilość danych osobowych, jeśli wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych uzasadnionych praw i interesów. Obejmuje to:

• Zgodność z prawem: Dane przechowywane w celu wypełnienia obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub nakazów sądowych (np. w przypadku sporów podatkowych, sporów prawnych lub dochodzeń regulacyjnych).
• Uzasadnione interesy: Dane przechowywane w celu ochrony naszej platformy przed oszustwami, nadużyciami lub zagrożeniami bezpieczeństwa lub w celu egzekwowania naszych warunków korzystania z usługi. Dane te będą anonimizowane w jak największym stopniu i nie będą wykorzystywane do żadnych innych celów.